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Le service après-vente de chez Canalsat

Les contacts de la structure

Canalsat rebaptisé aujourd’hui Canal, est un opérateur de télévision par transmission satellitaire et par réseau commuté ou numérique ayant officiellement vu le jour dans sa version analogique le 14 Novembre 1992, puis dans sa version numérique le 1er Décembre 1995. Cette société entièrement détenue par le groupe Canal+ qui appartient lui-même à Vivendi, compte un total de 4252 employés à ce jour et plus de 5 millions d’abonnés. Toutes les entreprises de cette taille respectueuses de leurs clients se doivent d’offrir un SAV (service après vente) Canalsat de qualité, c’est pour cette raison que dans ce secteur Canal n’est pas en reste et cultive une politique de proximité avec ses abonnés. Plusieurs moyens sont mis à leurs dispositions afin qu’ils puissent sans peine bénéficier d’une assistance technique rapide en cas de besoin. Nous présentons donc logiquement les différents moyens de contacter un opérateur Canal afin que soient traitées vos réclamations ou pour satisfaire votre besoin d’obtenir des informations.

Les raisons d’entrer en contact avec Canal

De nombreux facteurs peuvent pousser un individu à prendre contact avec une entité qui vend des prestions quelle que soient leurs natures. En ce qui concerne la société qui nous intéresse aujourd’hui il serait possible qu’en tant qu’abonné vous ayez besoin d’un service en particulier comme par exemple une assistance technique, une réclamation ou une résiliation d’abonnement ou que vous souhaitiez que Canal devienne votre opérateur de distribution de chaines câblées. Dans un cas comme dans un autre cliquez sur le lien parti-pris.eu afin que vous sachiez dans quelle mesure les conseillers de chez Canal peuvent-vous aider, même si cela ne concerne que l’apprentissage de l’utilisation de votre décodeur ils seront prêts à vous fournir l’assistance appropriée. Ils répondront également à toutes les questions d’ordre commercial et vous donneront des informations sur les avantages proposés.

Comment contacter Canal ?

Il est possible d’entrer en contact avec les opérateurs de chez Canal par téléphone, par courrier électronique ou par voie postale, vous utiliserez l’un de ces canaux de communication selon la nature de votre requête, de nombreuses précisions sont apportées sur le site officiel que vous pourrez visiter à votre convenance. En ce qui concerne la voie téléphonique vous pouvez composer le 0892 39 39 10 depuis n’importe quel opérateur et cet appel vous sera facturé à hauteur de 0.35€ par minute. Ce service est ouvert au public pendant tous les jours ouvrables en incluant le samedi de 8h à 22h. En ce qui concerne le dimanche vous pouvez appeler entre 10h et 20h, à noter que sur le 09 70 80 90 30 les appels sont entièrement gratuits que ce soit à partir d’un téléphone fixe ou d’un portable.